- シロアリ駆除詐欺とは、「無料で床下点検します」と言って自宅に上がり込み、実際にはいないシロアリがいると虚偽説明して高額な駆除工事や防腐処理を契約させる訪問販売型の悪質商法だ。
- 「床下に木材を食べたような跡がある」「このままでは5年で家が傾く」など自分では確認できない場所の欠陥を捏造して強い不安をあおるのが特徴で、不実告知（虚偽の説明）として消費者契約法の取消権が使える。
- これを知っておけば、突然訪問してきた業者の無料床下点検を断り、必要なら自分で信頼できる業者を選んで依頼するという行動が取れる。
【深掘り】これだけは知っておけ
シロアリ駆除詐欺の典型的な手口は次のとおりです。①「近所でシロアリが出ているので、無料で床下点検しませんか」と突然訪問してくる。②床下に入って点検した後に「シロアリの痕跡がある」「被害が進んでいる」と写真を見せる（写真は別の場所や別の家のもの）。③「今すぐ駆除しないと家が大変なことになる」と強い危機感を煽り、数十万〜数百万円の工事を即日契約させる。④工事が始まってしまうと「着手金はかかります」と断りにくい状況を作る。訪問販売のため、特定商取引法に基づくクーリング・オフ（8日以内）が可能で、加えて虚偽説明があった場合は消費者契約法の取消権が使えます。
本物のシロアリ被害を確認する方法として、複数の業者に見積もりを依頼することが基本です。「シロアリ防除施工士」の資格を持つ業者や、公益社団法人日本しろあり対策協会の会員業者を選ぶことも品質確認の一つの指標になります。また本物のシロアリ被害がある場合は、床板を叩いたときに空洞音がする、木材が柔らかくなっている、羽アリが大量に発生するなどの症状が出ます。突然の訪問業者の言葉だけを信じず、自分で確認するか第三者に相談してください。
典型的なフレーズ・文脈
お宅の近くでシロアリが出ているんです。無料で床下点検させていただきます。……やはり、かなりの被害が出ていますね。この白い粉がシロアリの糞です。今すぐ駆除しないと、あと2〜3年で床が落ちますよ。今日決めていただければ特別価格で対応します。
シロアリ駆除詐欺の典型的な接触から脅しまでの一連のフレーズです。「今日決めないと」という即断の圧力が来た時点で断り、その日は帰してください。
シロアリ被害があると虚偽説明して高額な駆除工事を契約させるシロアリ駆除詐欺が各地で被害を出しています。訪問販売に当たるのでクーリング・オフ（8日以内）が使えます。また「シロアリがいる」という嘘の説明による契約は消費者契約法の不実告知として取消権が行使できます。
シロアリ駆除詐欺の被害と対処を伝える報道番組のキャスターを想定した表現です。
「シロアリがいる」という説明が虚偽だったなら、消費者契約法の取消権が使えます。証拠として、工事前に別の業者に床下を確認してもらうことが有効です。契約から8日以内ならクーリング・オフも使えます。188に電話して次のステップを確認してください。
消費生活相談員がシロアリ駆除詐欺被害者に初動対処を案内する場面を想定しています。
困ったときの相談窓口
| 窓口名 | 電話番号 | 受付時間 | 対応内容 |
|---|---|---|---|
| 消費者ホットライン | 188 | 年末年始除く毎日 | 悪質商法被害の相談窓口案内 |
| 警察相談専用電話 | #9110 | 平日 8:30〜17:15（各都道府県で異なる） | 被害届・情報提供 |
| 法テラス（日本司法支援センター） | 0570-078374 | 平日 9:00〜21:00／土曜 9:00〜17:00 | 返金請求の法的相談 |
【まとめ】3つのポイント
- 突然の訪問床下点検は断る：信頼できる業者は突然訪問して無料点検を申し出ません。必要なら自分から依頼してください。
- 不実告知なら取消権が使える：「シロアリがいる」という虚偽の説明による契約は消費者契約法で取消可能です。別の業者に確認して証拠を集めてください。
- 8日以内ならクーリング・オフ：訪問販売の工事契約は契約書面受領後8日以内に書面で解除できます。188に電話すれば手順を教えてもらえます。
よくある質問
- Qシロアリが本当にいるか確認する方法はありますか？
-
A
床板を叩いたときに空洞音がする・木材が柔らかくなっている・春先に羽アリが大量発生するなどの症状が出ます。気になる場合は公益社団法人日本しろあり対策協会の会員業者に自分から依頼して調査してもらいましょう。突然の訪問業者の言葉だけで判断しないでください。
- Q「シロアリがいる」と言われて契約しましたが、後から別の業者に確認したらいませんでした。取消できますか？
-
A
取消できます。「シロアリがいる」という虚偽の説明を信じて契約した場合、消費者契約法4条1項の不実告知として取消権を行使できます。別の業者の確認書を証拠として保全して188か弁護士に相談してください。
- Qシロアリ駆除の適正な費用はどのくらいですか？
-
A
一般的な一戸建て（床面積100㎡程度）のシロアリ駆除費用の目安は10〜30万円程度です。この範囲を大幅に超える見積もりは要注意です。必ず複数の業者から見積もりを取り、内容を比較してから判断してください。
- Qシロアリ駆除詐欺と排水管清掃詐欺との違いは何ですか？
-
A
対象と入口が違います。シロアリ駆除詐欺は床下のシロアリ被害を虚偽説明して高額駆除工事を契約させます。排水管清掃詐欺は下水道局・水道局を名乗って排水管の点検・清掃を口実に高額工事を契約させます。どちらも「自分では確認できない場所」を対象にした点検商法という点は共通しています。
この用語と一緒に知っておきたい用語
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| サブリース問題 | サブリース問題とは、管理会社が家賃保証付きでオーナーからマンションを一括借り上げする「サブリース契約」で、後から家賃を一方的に減額したり解約したりして投資家（オーナー）に損失を与えるトラブルだ。 |
| 制服・教材販売詐欺 | 制服・教材販売詐欺とは、入学前の家庭を狙って「学校指定の業者です」「今年から制服が変わりました」などと偽り、学校とは無関係の高額な制服・教材・学習セットを購入させる悪質商法だ。 |
| セクストーション | セクストーションとは、SEX（性）とExtortion（恐喝）を合わせた造語で、相手の性的な映像や画像を使って「ばらまく」と脅し、金銭を要求するサイバー恐喝犯罪だ。 |
| スカウト詐欺 | スカウト詐欺とは、「タレントにならないか」「モデルを探している」などと街頭やSNSで声をかけ、事務所に連れ込んで宣材写真代・登録料・レッスン料などを名目に金銭を騙し取る悪質商法だ。 |
この手口が実際に使われた事件
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| 偽ホリエモン投資詐欺 | 堀江貴文氏や前澤友作氏などの 有名人の画像・動画をAIで偽造 し、SNS広告で投資を勧誘。LINEグループに誘導して偽の投資サイトで金銭を騙し取る手口が急増している |
| 偽サンタの募金詐欺 | ニューヨークの年末名物イベントSantaConの主催者ステファン・ピルデスは、チャリティを前面に掲げてチケットや飲食店からの寄付を集め、2019年から2024年にかけて 約270万ドル を調達した |
【出典】参考URL
https://totsugekitai.com/media/202403_%E7%B5%A6%E6%B9%AF%E5%99%A8%E3%81%AE%E8%A9%90%E6%AC%BA%E3%81%8C%E5%A2%97%E5%8A%A0%E4%B8%AD：点検商法の5段階の流れ・不実告知による取消権の根拠
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