メンタルアカウンティングとは？あぶく銭の罠

【深掘り】これだけは知っておけ

メンタル・アカウンティングは、ノーベル経済学賞を受賞したリチャード・セイラーが提唱した行動経済学の概念で、心の会計や心の家計簿とも呼ばれます。人はお金を一つの総額として合理的に扱わず、心の中で給料、娯楽費、あぶく銭といった勘定科目に仕分けし、その枠の中だけで損得を判断してしまう。だから、苦労して得た給料は大切に使う一方、ギャンブルや思わぬ臨時収入で得たお金は、別の財布として簡単に使い切ってしまうのです。

詐欺師は、このあぶく銭は散財してもいいという心理を巧みに利用します。当選金が出た、還付金がある、思わぬ配当が入ったといった、棚ぼたの臨時収入を演出するのです。受け取る側は、それを心の中で特別な勘定に振り分けます。もともと無かったお金なのだから、その受け取りに少しくらい手数料を払っても惜しくない。この感覚につけ込み、受取手数料や税金の前払いといった名目で、現実のお金を吐き出させるのが典型的な手口です。

とくに警戒すべきは、棚ぼたの利益を受け取るために、先にお金を払わせる構造です。正規の当選金や還付金で、受け取る側が手数料や税金を前払いさせられることはまずありません。心の中で別勘定にしているせいで、本来なら不審に思うはずの前払い要求を、つい受け入れてしまう。どんなお金も自分の財布の現金だと捉え直し、受け取りに先払いを求められたら詐欺を疑う。この一線を引くことが、あぶく銭の心理を突く詐欺への防御になります。

メンタル・アカウンティングが悪用される場面

典型的なフレーズ・文脈

詐欺師

おめでとうございます、500万円が当選しました。受け取りには手数料の3万円だけ先にお振り込みいただく必要があります。タダで500万入るんですから、安いものでしょう？

キャスター

警察は、還付金があるとして被害者をATMに誘導し、操作させて送金させる還付金詐欺について、お金が戻るのにATMを操作させる時点で詐欺だと注意を呼びかけています。

専門家

あぶく銭だからと気を緩めないでください。当選金の手数料も、財布から消える現実のお金です。受け取りに先払いを求められたら、それは詐欺。迷わず188へ。

困ったときの相談窓口

当選金や還付金を口実に送金してしまった場合などは、以下の窓口に相談できます。

【まとめ】3つのポイント