バーナム効果とは？占い詐欺が使う言い当て

【深掘り】これだけは知っておけ

バーナム効果は、誰にでも該当しうる曖昧な記述を、自分だけに当てはまると感じてしまう心理現象です。名前は、誰にとっても良いものがあると語ったアメリカの興行師バーナムに由来し、同様の現象を実験で示した心理学者バートラム・フォアにちなんでフォアラー効果とも呼ばれます。占い師があなたは今、何か悩んでいますねと言えば、悩みのない人はまずいないので、多くの人が言い当てられたと感じてしまう。これがバーナム効果です。

この心理は、占い詐欺や霊感商法で核心的な役割を果たします。あなたには見えない悪い縁がある、先祖が苦しんでいるといった、誰にでも不安を抱かせる曖昧な言葉から入る。相手が思い当たる節を探して当たっていると感じた瞬間、占い師や霊能者への信頼が一気に高まります。そこへ、この不幸を解消するにはこの壺が、この祈祷が必要だと高額な商品やサービスへ誘導するのです。最初の言い当てが本物に思えるほど、後の話も信じてしまいます。

とくに警戒したいのは、言い当てに続いて不安を煽り、解決のために高額な支払いを求める流れです。本物の助言なら、お金を払わなければ不幸になるという脅しは伴いません。占いや診断を楽しむのは自由ですが、そこから高額な商品や祈祷の話が出たら、それはバーナム効果を悪用した商法の入り口です。きっぱり断り、不安をあおられても支払わないでください。困ったときは消費者ホットラインに相談しましょう。

バーナム効果が悪用される場面

典型的なフレーズ・文脈

詐欺師

あなた、最近人には言えない悩みを抱えていますね。本当は周りに理解されていないと感じている。視えますよ。このままだと、よくない縁が深まってしまいます。

キャスター

消費生活センターは、誰にでも当てはまる言葉で不安を抱かせ、それを口実に高額な商品やサービスを契約させる霊感商法について、注意を呼びかけています。

専門家

言い当てられた気がしても、それは誰にでも当たる言葉かもしれません。不安をあおられてした契約は、消費者契約法で取り消せる場合があります。まず188へ。

困ったときの相談窓口

占いや霊感商法で高額な契約をしてしまった場合などは、以下の窓口に相談できます。

【まとめ】3つのポイント